Diccionario y perfiles
Conductas observables y niveles claros.
Construí un modelo de competencias para una organización real: perfiles claros, entrevistas con evidencia y decisiones mejor fundamentadas.
Tres encuentros en vivo y un modelo que podés llevar a tu trabajo.

Conductas observables y niveles claros.
Preguntas y registros para decidir.
Evaluación, desarrollo y sucesión.
Explorá cómo transformar una impresión en evidencia y usarla para conversar sobre desempeño y desarrollo.
Elegí un paso para explorarlo.
O reproducí el recorrido completo.
"Trabaja bien en equipo" es un punto de partida. Transformalo en una conducta concreta.
Pedí un ejemplo específico y explorá qué hizo la persona, en qué contexto y con qué resultado.
Registrá la evidencia y contrastala con el nivel que requiere el puesto.
Ejemplo ilustrativo del proceso de trabajo
Las cuatro unidades siguen el recorrido de una persona dentro de la organización: primero el lenguaje, después cada etapa de su vida laboral. Tocá cada una para ver el detalle.
El Aula Virtual se abre al inscribirte, con el material completo, los recursos y las fechas de los encuentros. Los tres vivos quedan grabados ahí mismo, junto a las plantillas y las evaluaciones de repaso.
Diccionarios, perfiles y planillas para construir un modelo que puedas aplicar.
Ver qué incluye el programaNo hace falta creer en el método por fe: hay décadas de evidencia acumulada sobre qué predice realmente el desempeño de alguien en un puesto, y qué no.
Qué predice el desempeño de una persona
Correlación con el desempeño posterior. Sackett, Zhang, Berry y Lievens (2022), Journal of Applied Psychology. La entrevista estructurada predice más del doble que la conversación informal.
Un sistema entrenado con las decisiones históricas de una empresa reproduce sus sesgos, aunque nadie se lo pida. Le pasó a Amazon en 2018 y tuvo que desactivar la herramienta.
En el caso Mobley c. Workday el tribunal aceptó que el proveedor puede ser tratado como agente del empleador. Comprar la herramienta no traslada la responsabilidad.
La normativa europea clasifica estos sistemas como de alto riesgo y prohíbe los que infieren emociones. En Nueva York la auditoría de sesgo es obligatoria y anual.
Un modelo de competencias no es un tema académico: es el único instrumento que convierte una opinión sobre alguien en una decisión que se puede explicar, defender y mejorar.
Cada encuentro produce una pieza, y al final se integran en un solo documento. No es material que te llevás para leer: es material que escribís vos, sobre tu propia organización.
Con su definición, sus cuatro grados abiertos en comportamientos observables, ejemplos situados en tu operación y la sección «no confundir con», que es la que evita que dos competencias midan lo mismo.
Con hasta seis competencias, el grado que cada una requiere, la distinción entre umbral y diferenciadora, y la justificación escrita de cada elección.
Aviso escrito por comportamientos, guía de entrevista con preguntas y repreguntas, indicadores de grado, matriz de técnicas y hoja de registro de evidencias.
Con la brecha calculada, el plan de doce meses con la lógica del 70-20-10 y el mapa de talento de tu equipo, con los puestos sin sucesor identificados.
Seis indicadores calculables con datos que ya tenés, el gobierno del modelo con dueño y comité, y el plan de los próximos doce meses para implementarlo o relanzarlo.
Todos los martes de 19:30 a 21:30 hs de Argentina. Duran dos horas y quedan grabados en el Aula Virtual para que los veas las veces que quieras. Si no llegás a un vivo, no perdés nada.
Horario en tu país
Chile figura en horario de verano, vigente en noviembre. Los horarios se confirman por mail antes de cada encuentro.
No hace falta experiencia previa en gestión por competencias ni un área de RRHH montada. Hace falta tener un puesto real sobre el que trabajar durante el curso.
Funciona igual en cualquier industria
El método es el mismo; lo que cambia son los ejemplos, y esos los ponés vos durante el curso.
Todo el material queda en el Aula Virtual con acceso por 365 días, en PDF para leer e imprimir y en PowerPoint editable para que lo adaptes a tu organización.
Escrito para este curso, con cuatro módulos, un glosario de 150 términos, ocho herramientas de trabajo, una biblioteca de prompts, cuarenta preguntas frecuentes y el índice analítico. Autores de referencia verificados y datos con fecha de corte explícita.
Hojas conectadas entre sí: diccionario, perfil de puesto, evaluación con la brecha calculada automáticamente, matriz de técnicas que avisa si una competencia quedó con un solo dato, plan de desarrollo, mapa de equipo y tablero de indicadores.
Dieciséis prompts listos para copiar con qué revisar de cada resultado, un glosario de 53 términos con su equivalente en inglés, y ocho casos breves para entrenar el criterio solo, con tu equipo o con los jefes de línea.
Los tres encuentros quedan grabados en el Aula Virtual. Si no podés estar en vivo, no perdés nada: mirás la clase cuando puedas y hacés la actividad igual. El acceso dura 365 días desde la confirmación del pago.
El trabajo final no pide contenido nuevo: pide integrar lo que fuiste produciendo en cada actividad, corregirlo y darle una lectura común, para que se lea como un solo documento y no como cuatro ejercicios pegados.
Diagnóstico de la organización, diccionario reducido, perfil de un puesto, proceso de selección, ciclo de evaluación y desarrollo, y medición y gobierno. Entre doce y veinte páginas.
Recibís la consigna completa capítulo por capítulo, la rúbrica con la que se evalúa, un cronograma de cuatro sesiones y una plantilla imprimible con una hoja por capítulo.
Con qué criterios se evalúa el trabajo final
Con la evaluación final del Aula Virtual: 60 preguntas de opción múltiple sobre todo el programa. Es el único criterio de aprobación, y podés rendirla cuando quieras.
Si entregás el trabajo final, recibís devolución capítulo por capítulo: qué está bien resuelto y qué conviene ajustar antes de llevarlo a tu organización.
Con el detalle de contenidos, la carga horaria y un código de verificación público que cualquiera puede validar en línea. Es un certificado de capacitación privada, no un título oficial.
CHRO en ejercicio, reclutador IT y especialista en gestión de personas e inteligencia artificial aplicada al trabajo. No enseña teoría: enseña lo que usa todos los días para tomar decisiones reales sobre personas.
Más de 12 años liderando equipos en empresas IT de rápido crecimiento, con una compañía en el Top 10 de categorías de Great Place to Work Argentina (2024 y 2025). Licenciado en Psicología (UNC) con posgrado en Recursos Humanos y Coach Ontológico. Ya capacitó a +4.000 profesionales en selección IT, competencias e IA aplicada al trabajo.
Edición privada con los puestos, el diccionario y los procesos de tu organización, fechas a medida, acceso privado al Aula Virtual para el equipo y factura a nombre de la empresa.